RENGØRING GJORT NEMT

Alle vores ZenMestre er:

• Godkendte: Vi har en grundig screeningproces for at sikre, at alle vores ZenMestre er pålidelige og ansvarlige.
  
  
• Certificerede: Vi tilbyder løbende uddannelse og kurser til vores ZenMestre, så de altid er opdateret på de nyeste rengøringsteknikker.
  
  
• Ren straffeattest: Vi sørger for, at alle vores ZenMestre har en ren straffeattest, så du kan føle dig tryg ved at have dem i dit hjem.

Udover at være godkendte, certificerede og have rene straffeattester, er ZenMestrene også:

• Venlige og professionelle: Vi sørger for, at alle vores ZenMestre er venlige, professionelle og imødekommende.
  
  
• Pligtopfyldende og pålidelige: Vi kan garantere, at vores ZenMestre er pligtopfyldende og pålidelige, og at de altid møder op til tiden.
  
  
• Effektive og grundige: Vi sørger for, at vores ZenMestre er effektive og grundige i deres arbejde, så du kan være sikker på, at dit hjem bliver rengjort til perfektion.

Hvis du leder efter en hjælpsom hånd til dine rengøringsopgaver, er ZenMestrene det perfekte valg for dig. Vi tilbyder en fleksibel service, der kan tilpasses dine behov, og vi sørger for, at du får en professionel og pålidelig service hver gang.

Ja, RenZen er fuldt forsikret med både ansvars- og indboforsikring. Det betyder, at du er dækket, hvis der sker uheld under rengøringen, og at du ikke skal bekymre dig om skader på dit inventar.

Det er nemt og hurtigt at booke en rengøring hos os! Du kan booke online via vores hjemmeside på under 2 minutter. Følg blot disse enkle trin:

1. Klik på “Book rengøring”.
2. Udfyld bookingformularen med dine informationer, herunder din adresse, ønsket dato og tidspunkt for rengøring, samt størrelsen på din bolig.
3. Vælg den type rengøring, du ønsker, og eventuelle tilvalgsydelser.
4. Gennemgå din booking og bekræft.
   
   

Når du har bekræftet din booking, modtager du en e-mail med alle detaljerne. Vi sørger for resten, så du kan slappe af og nyde et rent hjem!

Har du spørgsmål?

Du er velkommen til at kontakte os via telefon eller e-mail, hvis du har spørgsmål til bookingprocessen eller vores rengøringsydelser. Vi står altid klar til at hjælpe dig!

1. Kontakt os straks: Vi tager din tilfredshed meget alvorligt, og vi vil gerne rette op på problemet hurtigst muligt. Du kan kontakte os via telefon, e-mail eller vores hjemmeside.

2. Beskriv problemet: Fortæl os detaljeret, hvad du ikke er tilfreds med. Jo mere specifik du kan være, jo bedre kan vi hjælpe dig. Husk at vedlægge billeder af de steder du ikke er tilfreds med.

3. Vi finder en løsning: Vi tilbyder at genudføre rengøringen på de manglende steder. Vi vil altid forsøge at finde en løsning, som du er tilfreds med.

Husk: Det er vigtigt, at du kontakter os hurtigst muligt, hvis du ikke er tilfreds med rengøringen. Jo før du kontakter os, jo hurtigere kan vi finde en løsning for dig.

Vi sætter pris på din feedback: Din feedback hjælper os med at forbedre vores service og sikre, at alle vores kunder er tilfredse.

Ja, du kan altid give din ZenMester specielle instruktioner. 

For at sikre et højt hygiejneniveau og for at undgå krydskontaminering bruger vi kun vores kunders rengøringsmidler og -udstyr. Dette betyder, at vi ikke bringer vores egne rengøringsmidler ind i dit hjem, som kan have været i kontakt med andre overflader eller bakterier.

For at din ZenMester kan udføre rengøringen effektivt, skal du sørge for at have følgende klar:

RENGØRINGSMIDLER

• Universalrengøring
• Gulvpleje
• Glasrens
• Toiletrens
• Afkalkningsmidler

RENGØRINGSUDSTYR

• Støvkost
• Støvsuger
• Moppe til gulvvask
• Gulvspand og balje
• Rene klude og viskestykker
• Svampe og børster
• Rengøringshandsker